골든올리브고메의 반품 및 환불 정책은 다음과 같습니다.

반품 조건

보고

1. 이용자는 구매를 받은 날로부터 영업일 기준 14일 이내에 주문을 반품할 수 있습니다. 이 경우, 귀하는 [email protected] 주소를 통해 이메일로 회사에 연락하여 반품 및 사유를 알려드립니다.

1.1 다음 상황 중 하나가 발생하는 경우 철회 권리가 행사될 수 있습니다.

a) 구매한 상품이 이용자에게 만족스럽지 못한 경우. 위에 언급된 기간 내에 반품하는 경우 구매한 제품과 함께 모든 제품, 원래 포장, 원래의 봉인이 깨지지 않은 상태, 모든 액세서리 및 완벽한 상태로 반품되어야 합니다. 원래 포장과 함께 제공되지 않은 제품에 대한 반품은 허용되지 않습니다. 이 경우 주문하신 상품의 배송비와 반품 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

나) 상품에 하자가 있는 경우. 그렇다면 제품의 상태가 좋지 않다는 신뢰할 수 있는 증거가 필요합니다. 회사는 결함이 있는 제품을 수거하여 추가 비용 없이 사용자에게 제품을 돌려드립니다. 회사는 상품이 이전 조건을 충족하는지 확인한 후 주문 금액을 지불할 사람입니다.

c) 운송 중 사고로 인해 결함이 발생한 경우, 구매 후 24시간 이내에 알려주셔야 합니다.

결제금액 환불

2. 회사는 이미 결제된 대금을 환불해야 하는 경우, 이용자가 기재한 계좌번호로 계좌이체를 통해 환급합니다. 환불은 반품된 제품의 상태가 확인 및 검증된 후, 반품 가능성이 없는 결제가 이루어졌음이 확인된 후 이루어집니다.

이와 관련하여 추가적인 질문이나 의문 사항이 있는 경우에는 [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다.